01
対象
このポリシーは Stripe を通じた Maevera の Web 購入、サブスクリプション、1回限りのクレジットパックに適用されます。価格は米ドル表示で、地域によってはお支払い時に税が加算されます。韓国ではウォン建て・付加価値税込みの価格です。一部の国では、Stripe のグループ会社である Link が販売者となり、税の徴収・申告と領収書の発行を行います。返金のご依頼に対応することもあります。販売者は決済ページと領収書に表示されます。
02
キャンセル
対象サブスクリプションは Stripe 請求ポータルで次回更新前に解約できます。解約は将来の更新を止め、通常は現在の支払い済み期間の終了までアクセスが続きます。
03
任意の7日返金
初回 Web サブスクリプションまたはクレジットパック購入について、有料専用機能や購入 credits を使っていない場合、支払いから7日以内に返金を依頼できます。
04
返金相談が必要な時
重複請求、不正請求、技術問題でアクセスできず合理的に解決できなかった場合、または地域の必須消費者救済が適用される場合はご連絡ください。
05
デジタルサービス
リーディング、サブスクリプションアクセス、credits は即時提供されるデジタルサービスです。法が保存する権利はこのポリシーで取り除かれません。
06
連絡先
返金またはキャンセルの相談は、件名を「Refund request」として legal@tarotopapp.com へ送ってください。